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El 42% piensa que gasta mucho más que antes en productos para mantener un buen aspecto personal
Un 89% cree que los hombres se preocupan actualmente mucho más de su cuidado personal
A la hora de comprar estos productos se valora el precio, las marcas y la recomendación de las amistades
14 de Marzo de 2007
Madrid
A los españoles les gusta cuidar su cuerpo y tener un aspecto saludable, y no dudan en adquirir productos que les puedan ayudar a conseguirlo. España es el país de Europa donde mayor porcentaje de consumidores declara comprar productos destinados a cuidar su salud y belleza, según el estudio internacional realizado por ACNielsen, empresa líder mundial en investigación de mercados. El 93% de los internautas españoles declaran comprar estos productos, por el 74% de media en Europa. El porcentaje es mucho más alto que los países vecinos, pues en Portugal, Francia e Italia el porcentaje de compradores de estos productos es del 79%, y la media europea es aún menor, el 74%.
Según el estudio de ACNielsen, los internautas de todo el mundo no consideran por lo general que actualmente gastemos mucho más que antes en productos y tratamientos de cuidado personal intentando mantener un buen aspecto. En Europa, el 29% cree que sí gastamos más, por el 71% piensa que no. Pero España destaca entre los países más convencidos de que estamos aumentando notablemente nuestros gastos tratando de mejorar nuestra imagen personal: el 42% señala que gasta mucho más que antes, frente al 58% que no opina así.
Claro que el 75% de los europeos considera que en la actualidad, la presión por mantener una buena imagen es mucho mayor que en la generación de nuestros padres. En el caso de Francia y Portugal llega a estar de acuerdo el 85% de los encuestados, mientras en España ocho de cada diez afirma que es cierto.
También la inmensa mayoría de los europeos, el 87%, cree que los hombres se preocupan mucho más de su cuidado personal que antes, algo que afirman el 89% de los españoles consultados, y que llega al 94% entre los griegos y portugueses. Algo que se ve de forma positiva, pues el 79% de los europeos piensa que es bueno que los hombres gasten tiempo y dinero en cuidar su aspecto; y que entre los españoles llega al 82% de los encuestados.
Claro que no todo es positivo, pues el 85% de los europeos que participan en el estudio piensan que las modelos y muchas famosas están excesivamente delgadas, algo en lo que se muestran de acuerdo el 88% de los españoles, y llega al 94% en el caso de los noruegos.
Aunque estemos de acuerdo en la importancia de cuidar nuestra imagen y aspecto personal, sólo el 50% de los europeos declara que trata de estar siempre elegante, si bien hay enormes variaciones entre los distintos países. El 79% de los portugueses dice tratar de mantenerse siempre elegante, al igual que el 76% de los griegos y el 69% de los belgas y turcos. España está en la media, con un 49% que dice intentar llevar siempre buena imagen; pero los de los países nórdicos reconocen ser bastante menos cuidadosos con su aspecto: sólo intenta estar siempre bien el 24% de los noruegos, el 35% de los daneses, el 37% de los ingleses o el 38% de los finlandeses.
Gastar para sentirse mejor
El 60% de los internautas europeos señala que intenta invertir en cuidado personal porque le hace sentirse mejor, porcentaje que llega al 85% de los portugueses y al 81% de los franceses. En España lo declaran el 68%; más del doble que entre los alemanes, donde sólo está de acuerdo con esta idea el 33%.
También seis de cada diez europeos declara gastar en cuidado personal para estar bien y gustar a su pareja, porcentaje que se eleva al 80% entre los griegos y al 79% en los franceses. Entre los españoles lo declaran el 59%. Mientras de nuevo los de los países nórdicos son los que lo consideran menos importante. Y sólo el 41% de los encuestados declara gastar en cuidado personal para ligar o atraer a otras personas, aunque en el caso de los checos llega al 76%; y en los griegos al 73%. Entre los españoles, apenas el 38% declara estar de acuerdo con esta idea.
Entre lo que hacemos los españoles para mantener buena imagen, el 35% declara usar diariamente productos para cuidado de la piel, uno de los países europeos donde más se usan estos productos; el 15% utiliza productos de cuidado facial; el 29% señala hacerse manicura o pedicura al menos una vez al mes; el 17% masaje corporal una vez al mes; el 28% se depila al menos una vez al mes, aunque el 58% declara no hacerlo nunca, incluyendo en este caso a los hombres; el 16% se hace una limpieza de cutis mensual; y el 24% declara invertir diariamente en cuidado del cabello.
Si el dinero no fuera un inconveniente a veces demasiado importante, lo que más les gustaría hacer a los europeos para cuidar su aspecto personal sería que les diesen masajes, en lo que coincide el 60% de los encuestados; seguido del cuidado del cabello, un 44%; tratamientos faciales y blanqueamiento dental, un 40% en cada caso; cuidado de la piel, un 39%; manicura y pedicura, un 27%; depilación, un 22%.
Entre los españoles, el 66% se apuntaría a los masajes; el 50% al cuidado del cabello y a blanqueamiento dental; el 43% a tratamientos faciales; el 46% a cuidados de la piel; un 22% a manicura y pedicura; y el 37% a depilación, el país europeo que más destaca en este cuidado.
Compra habitual en supermercados y farmacias
Las farmacias es el lugar más habitual para comprar productos destinados a cuidar la salud y belleza personal, al menos en Europa, pues el 65% de los consultados declaran adquirirlos allí. El 60% los compra en supermercados; un 60%, en tiendas especializadas; el 32% en grandes almacenes; un 20% a través de Internet; el 13%, en salones de belleza; el 4% en clubes de compra; y el 8% declara comprarlos por otros canales.
En España varía bastante el tipo de establecimiento donde se suelen comprar estos productos respecto a la media europea. Somos el país en el que menos se compran en Farmacias, sólo el 42%, comparado con el 65% de media o el 83% de Polonia y el 82% de Irlanda. En cambio, es de los países donde más se compran en el supermercado, el 74% de los consumidores, sólo superados por el 79% del Reino unido y el 80% en el caso de Irlanda. En el extremo opuesto, en Suecia sólo el 23% los compra en supermercados, y el 43% en Finlandia.
También España está muy por encima de la media en la compra de productos de salud y belleza en tiendas especializadas, donde los adquieren un 57% de los consumidores consultados, quince puntos más que la media europea. El 44% de los españoles declara comprarlos en grandes almacenes, también doce puntos por encima de la media de Europa, mientras en Portugal este canal apenas es mencionado por el 8% de los consumidores.
El 19% de los españoles señala comprar productos de higiene y belleza en un salón de belleza o spá, seis puntos más que la media de Europa. Pero sólo el 6% de los españoles que participan en el estudio declaran haberlos comprado por Internet, por el 20% de media europea, o el 33% de Alemania y Polonia.
El precio y las marcas, fundamentales
Entre los compradores de productos de salud y belleza, los principales factores que se valoran para adquirirlos son el precio, que mencionan el 57%; su marca preferida, el 47%; la recomendación de las amistades, el 41%; las promesas del producto, un 39%; las muestras gratis, un 35%; artículos en revistas, un 27%; la publicidad en televisión o revistas, el 20%; su pareja, un 15%; Internet, el 13%; y otros, señalados por el 10%.
Pero también hay diferencias notables entre países al determinar la importancia de cada uno de las posibles influencias en la compra de estos productos. Los consumidores españoles están en la media europea al señalar la importancia del precio, que destacan el 57%, mientras en Hungría lo mencionan el 73% y en la República Checa el 69%, y en cambio en Holanda sólo lo citan el 41%.
Los españoles tampoco se desvían de la media en cuanto a la importancia de que el producto sea de su marca preferida, siendo un factor destacado para el 48% de los encuestados. Los más marquistas en este caso son los noruegos, con el 67%, y los menos los italianos, el 37%.
Los españoles somos de los que menos nos guiamos por la recomendación de las amistades para comprar estos productos, sólo le influye al 27%; mientras en Polonia o Rusia es importante para el 62% de los consultados. Estamos algo por encima de la media al confiar en las promesas de los productos, que a la hora de adquirirlos consideramos importantes el 42%. Y coincidimos con la media europea en valorar las muestras gratuitas para probar los productos, citadas por el 35% de los encuestados en nuestro país.
Sólo el 15% de los españoles declara que le influyen los artículos sobre estos productos que pueden leer en las revistas, mucho menos que el 27% de media europea. El 20%, igual porcentaje que en el conjunto de Europa, declara que le influye la publicidad en televisión o revistas. El 16%, un punto por encima de Europa, se declara influenciado por la opinión de su pareja. Y apenas el 5% señala que los compra informándose en Internet, mucho menos que el 13% de media europea.
No muy crédulos ante la eficacia real
Pese a que la inmensa mayoría de los españoles consultados declara comprar productos para el cuidado de la salud y la belleza, demuestran cierto escepticismo en cuanto a sus resultados. Ante la afirmación “los productos de gran consumo para el cuidado del cabello son tan buenos como caros”, el 16% se manifiesta de acuerdo, un 20% en desacuerdo, y el 64% señala que algunas veces. Son porcentaje similares a la media europea, mientras en Holanda el 43% está de acuerdo, y los más escépticos parecen ser los húngaros, con sólo un 3%.
En una afirmación similar sobre los productos para cuidar la piel el 13% de los españoles se muestra de acuerdo, y el 25% en desacuerdo. Y en los cosméticos, el 12% considera que son tan buenos como caros, por el 30% que no lo cree así. Los más convencidos de que se trata de buenos productos aunque de alto precio son los holandeses, que lo afirman en más del 4% en todos los casos.
Los latinoamericanos, los más compradores
Internacionalmente, los latinoamericanos son los que más declaran comprar productos de salud y belleza, el 85% de los encuestados; seguido del 82% en el caso de Asia Pacífico, el 77% en Norteamérica, y sólo el 74% en Europa, oriente Medio y África.
Globalmente, el supermercado es el principal canal de compra de estos productos, donde los adquieren el 58% de los encuestados; seguidos de las farmacias, un 54%; grandes almacenes, el 38%; tiendas especializadas, el 33%; Internet, el 23%; salones de belleza y spá, un 17%; y clubes de compra, el 5%. Claro que hay diferencias según las zonas: en Latinoamérica destacan los supermercados, en Norteamérica son los grandes almacenes, en Europa las tiendas especializadas, y en Asia Pacífico compran más que el resto por Internet.
En cuanto a los factores que influyen más a la hora de adquirir estos productos, el primero es el precio, mencionado por el 60% de los encuestados; seguido de las promesas del producto, un 49%; las marcas preferidas, un 47%; recomendación de los amigos, el 38%; las muestras gratuitas de producto, un 30%; artículos en revistas, un 20%; publicidad en televisión o prensa, otro 20%; Internet, el 14%; y la pareja, el 13%. Por zonas, los norteamericanos se muestran más escépticos que la media al considerar las promesas del producto; los latinoamericanos valoran mucho la recomendación de amigos y las muestras gratuitas; los europeos son los que más valoran los artículos en revistas; los latinoamericanos son los que más reconocen sentirse influenciados por la publicidad; y los de Asia Pacífico los que más valoran la información que consiguen en Internet sobre estos productos.
Acerca del Estudio
El Estudio Nielsen Global Online se realiza dos veces al año y es el análisis más profundo sobre niveles de confianza, tendencias, hábitos e intenciones de compra y preocupaciones de los consumidores de todo el mundo.
El estudio se realizó sobre 22.780 usuarios habituales de internet de 41 países de Europa, Asia Pacífico, Norteamérica y Países Bálticos: Australia, Austria, Bélgica, Canadá, China, Republica Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Hong Kong, India, Indonesia, Irlanda, Italia, Japón, Corea del Sur, Letonia, Lituania, Malasia, Holanda, Nueva Zelanda, Noruega, Filipinas, Polonia, Portugal, Rusia, Singapur, Suráfrica, España, Suecia, Suiza, Taiwan, Tailandia, Turquía, Reino Unido, Estados Unidos y Vietnam.
Acerca de Nielsen
Nielsen, división de The Nielsen Company, es líder mundial en investigación de mercados y marketing. La empresa ofrece en más de 100 países de todo el mundo sus servicios de información y análisis de dinámicas de mercado, así como de comportamientos y actitudes de los consumidores. Los clientes de Nielsen confían en sus productos propios de investigación, herramientas de análisis y servicios profesionales, para comprender los mercados competitivos, descubrir nuevas oportunidades, e incrementar los beneficios y resultados de sus campañas de marketing y ventas.
Acerca de The Nielsen Company
The Nielsen Company es una compañia global de información y medios líder en el mercado y con marcas reconocidas en el sector de información de mercados (ACNielsen), información de medios (Nielsen Media Research), publicaciones profesionales (Billboard, The Hollywood Reporter, Adweek), ferias comerciales y la sección de periódicos (Scarborough Research). Esta compañía de titularidad privada cuenta con más de 42.000 empleados y tiene actividades en más de 100 paises. Sus sedes principales se encuentran en Haarlem (Países Bajos) y Nueva York (EEUU).
IMPORTANTE
Si necesita ampliar la información, solicitar datos concretos de algún país o aclarar algún detalle, puede ponerse en contacto con Elena Alonso. 91 377 72 00, o visitar la página www.acnielsen.es
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