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Noticias    >    18 de Noviembre de 2009

El indice global Nielsen de confianza de los consumidores sube 9 puntos en los seis últimos meses, pero el consumo sigue retraído

España se sitúa entre los países más pesimistas: el Índice de Confianza baja dos puntos, situándose 12 puntos por debajo de la media mundial

Los españoles se muestran inseguros: un 72% considera que no es el momento adecuado para comprar cosas, y el 58% cree que sus finanzas personales serán malas o muy malas en los próximos doce meses

Hong Kong, Corea del Sur y Brasil, países donde más se refuerza la confianza, y Estados Unidos logra el primer crecimiento desde 2007

18 de Noviembre de 2009
Madrid

El mundo está saliendo de la crisis económica, y con ello, la confianza de los consumidores vuelve a aumentar, según el Índice Global de Confianza de los Consumidores Nielsen, que pasa de los 77 puntos de abril a 86 en octubre. En Brasil y los principales mercados asiáticos aumenta por encima de dos dígitos, al tiempo que Estados Unidos registra el primer aumento en su índice de confianza de los consumidores desde 2007. No obstante, España se coloca entre los países más pesimistas, dos puntos por debajo de la media europea y doce menos que la media global. Pese a esta vuelta al optimismo, los consumidores siguen contenidos en sus compras y mantienen dudas sobre cómo gastar su dinero, hasta el punto de que en algunos países los hábitos de compra parecen haber cambiado profundamente.

El Índice Global de Confianza de los Consumidores Nielsen analiza la confianza de los consumidores, sus principales preocupaciones y hábitos de compra a partir de las opiniones de más de 30.500 usuarios de internet de 54 países. En la última oleada del estudio realizada en octubre, el mayor incremento de confianza se produce en Hong Kong, con 14 puntos, al pasar de un índice de 79 a 93; seguido de Corea del sur, donde aumentó 13 puntos, y Brasil, con una subida de 12 puntos.

India, Indonesia y Noruega se mantienen como los países con mayor índice de confianza, y Japón y Lituania como los más pesimistas. Comparado con el índice de hace seis meses, la confianza de los consumidores aumenta en 45 de los 52 países analizados (Ucrania y Arabia Saudí se han incorporado en esta oleada al estudio). En abril el Nielsen Consumer Confidence Index marcó su punto más bajo, con 77 puntos, pero los planes generales de estímulo económico parece que comenzaron a tener efectos positivos durante el segundo y tercer trimestre del año, y con ellos la confianza de los consumidores empieza a recuperarse.

“Los puntos de crecimiento de la confianza de los consumidores significa un retorno al camino positivo. Demuestra realmente que la mayoría de los consumidores de todo el mundo sienten que la recesión ha llegado a su punto más bajo y ha comenzado la recuperación”, señala Jonathan Banks, Nielsen Business Insights Europe. “En el actual clima económico, los sentimientos están muy relacionados con las ventas. Por ejemplo, en Australia la confianza de los consumidores ha aumentado 11 puntos en el tercer trimestre, al tiempo que el Banco de Reserva del país ha impuesto fuertes condiciones económicas aumentando los tipos de interés, y las ventas de determinadas categorías de productos han aumentado un 2%”.

Comparado con el trimestre anterior, el Índice de Confianza aumentó también 8 puntos en India, 6 en China y 4 en Rusia. En este periodo sólo descendió en dos países: 4 puntos en España y 2 en Japón. Las dos principales economías europeas tuvieron resultados positivos: el índice subió 7 puntos en Francia y 5 en Alemania.

El Nielsen Consumer Confidence Index recupera así el mismo nivel de la primera mitad de 2008, antes de que la crisis financiera afectase a los principales mercados. “La investigación muestra que la recuperación económica se ha acelerado en los últimos seis meses, especialmente en Brasil y algunos países asiáticos”, señala Johathan Banks.

España, entre los más pesimistas
Ya se ha señalado que España es de los pocos países donde el índice de confianza ha descendido, dos puntos respecto a octubre de 2008, quedando en 74 puntos, dos por debajo de la media europea de 76, y doce menos que la media global de 86.

El índice de confianza de los españoles es superior a los 53 puntos de Portugal, y está por encima de los 67 de Francia o los 66 de Irlanda; aunque se sitúa por debajo de los 78 puntos de Italia, los 77 de Alemania, y los 75 del Reino Unido. Claro que si hace seis meses la confianza de los españoles estaba cinco puntos por debajo de la media global, ahora se sitúa doce puntos por debajo de esa media.

La baja confianza de los españoles muestra que no se sienten seguros: un 72% considera que no es el momento adecuado para comprar cosas; el 58% cree que sus finanzas personales serán malas o muy malas en los próximos doce meses; y el 68% ve su futuro laboral como malo o muy malo, por un 24% que las considera buenas o el 4% que las ve excelentes. En todos estos casos las opiniones de los españoles son bastante más negativas que la media global.

De hecho, el 47% de los españoles participantes en el estudio indican que el dinero que les queda una vez cubiertas sus necesidades fundamentales lo destinan sobre todo a ahorrar; y otro 30% señala que paga deudas o préstamos. Un 33% dice destinarlo a vacaciones, el 31% a ropa, 27% declara que ese dinero “sobrante” lo gasta en ocio fuera de casa, el 24% en comprar ropa, un 26% en mejoras de la casa y decoración, y el 24% en novedades tecnológicas. Un 13% señala que no les queda nada una vez cubiertas sus necesidades, y el 10% lo destina a planes de pensiones.

Los temas económicos dominan las principales preocupaciones de los españoles: la mayor preocupación es el temor a perder su empleo, citado en primer o segundo lugar por el 48%; seguida de la economía, con el 37%. En ambos casos son porcentajes mucho más altos que hace un año, cuando la seguridad laboral la mencionaba el 32%, y la economía un 31%. El resto de las preocupaciones quedan muy por debajo: el 21% cita la salud; el 18% las subidas de precio del gas, electricidad y otros servicios básicos; el 14% el tratar de lograr un buen balance entre vida profesional y laboral; y el 13% cita las deudas y la educación y bienestar de sus hijos de sus hijos.

El 92% de los españoles opina que el país se encuentra en recesión, y sólo el 22% piensa que saldrá de ella en los próximos 12 meses, frente al 59% que cree que tardará más tiempo.

Un 68% de los españoles participantes en el estudio señala que ha cambiado sus hábitos de consumo en el último año tratando de gastar menos, frente al 32% que lo niega. Entre las medidas tomadas para ahorrar, destaca el comprar menos ropa, citado por el 65%; reducir su ocio fuera del hogar, un 64%; y comprar productos de marcas más baratas, un 63%.

Cuando termine la crisis, algunas de estas medidas de ahorro se piensan seguir llevando a cabo, sobre todo el reducir gastos en teléfono, gas y electricidad, citadas por un 35%; comprar productos de marcas más baratas, un 24%; comprar menos ropa, que menciona un 22%; y usar menos el coche, señalado por el 19%. Pero sólo el 3% piensa seguir ahorrando por la renuncia a sus vacaciones anuales, el 7% en demorar la sustitución de los principales artículos del hogar, un 11% en comprar marcas más baratas, y el 16% en ocio fuera del hogar.

Aumenta la confianza en Asia y Latinoamérica
Volviendo a los datos globales, el 66% de los consumidores de todo el mundo opina que la economía está en recesión, cinco puntos menos que el 71% que lo pensaba el pasado mes de abril. El 87% de los chinos cree que su país ya está fuera de la recesión, al igual que el 60% de los encuestados en Hong Kong, Noruega y Australia. La mitad de los brasileños, indios y chilenos opinan que la crisis ha terminado en su país. Y entre los consumidores que siguen pensando que su país sufre recesión económica, el 26% espera que salga de ella en los próximos 12 meses. En Hong Kong, el porcentaje de personas que opina que están en recesión ha caído un 30% en los últimos tres meses, pasando del 60% en junio al 32% en octubre.

Con estos datos positivos, los consumidores de todo el mundo están aumentando sus gastos en numerosos productos como ropa, ocio fuera del hogar, tecnología o vacaciones, que habían cortado radicalmente en el último año. Claro que, una vez cubiertas las necesidades esenciales, el 47% de los consumidores señalan que si les queda algo de dinero lo destinan a ahorrar, un 33% a vacaciones, el 31% a ropa, el 30% a pagar deudas de las tarjetas de crédito, el 27% a ocio fuera de casa, el 26% a objetos para el hogar, el 24% a nuevas tecnologías, y un 20% a fondos de pensiones. Si bien el 13% confiesa que no le queda nada de dinero.

“Los consumidores chinos se van sintiendo gradualmente mejor y con mayor confianza en su situación, al pensar que la economía va en la dirección correcta”, indica Mitch Barns, presidente de Nielsen en China. En Corea del Sur, el índice de confianza ha aumentado cerca del 50% en el transcurso del año. Y Brasil muestra el mayor índice de confianza de Latinoamérica, algo en lo que sin duda influye el fuerte crecimiento económico y la designación de Río de Janeiro como sede de los Juegos Olímpicos de 2016. “Brasil ha vuelto a los niveles de producción industrial anteriores a la crisis, aumentando el empleo y con él, el consumo. Los brasileños ven con optimismo su futuro, con el horizonte de la Copa del Mundo de Fútbol en 2014 y los Juegos Olímpicos en 2016, proyectos que garantizan grandes inversiones en infraestructura para los próximos años”.

Precaución en Europa y Norteamérica
Sin embargo, en el resto del mundo los sentimientos de recuperación económica son todavía moderados, y los consumidores se muestran retraídos en sus gastos. En el tercer trimestre, el índice de confianza de los consumidores ha aumentado 4 puntos en Estados Unidos, el primer incremento desde 2007, pero todavía no se refleja en las compras de la de los consumidores.

De hecho, la mayoría de los consumidores piensa que a su país todavía le falta para salir de la recesión: en torno al 60% de los ciudadanos de Francia, Alemania e Irlanda opina que la recuperación económica tardará todavía más de un año. La confianza de los ciudadanos de la mayor parte de los países de Europa del Este es 10 puntos menor que los del Oeste. Como se ha señalado, España es el único país de Europa occidental cuyo índice de confianza descendió en este tercer trimestre, con la expectativa de ser el único país de la eurozona cuya economía se contraiga en 2010, según las previsiones del Fondo Monetario Internacional.

Sobre Nielsen Online Consumer Confidence and Opinion
El Estudio Nielsen Online Consumer Confidence and Opinion se ha realizado del 28 de septiembre al 16 de octubre entre 30.500 usuarios de internet de 54 países de Europa, Asia Pacífico, Norteamérica y Oriente Medio. El Índice Nielsen de Confianza de los Consumidores se basa en sus opiniones sobre el mercado y la seguridad en el trabajo, el estado de sus finanzas personales, y sus expectativas y actitudes sobre futuras compras. Es la mayor investigación mundial de este tipo que se realiza semestralmente, y analiza los niveles de confianza, hábitos e intenciones de compra, así como las principales preocupaciones y problemas de los consumidores de todo el mundo. La muestra es representativa de la edad y sexo de los usuarios de internet de cada país

Sobre The Nielsen Company
The Nielsen Company es una compañía global de información y medios, líder en el sector de información de consumidores y de mercados, medición de televisión y otros medios, inteligencia online, medición de telefonía movil, ferias comerciales y publicaciones profesionales (Billboard, The Hollywood Reporter, Adweek). Esta compañía de titularidad privada está presente en más de 100 países. Su sede principal se encuentra en Nueva York (EEUU). Para más información visite www.nielsen.com

IMPORTANTE
Si necesita ampliar la información, solicitar datos concretos de algún país o aclarar algún detalle, puede ponerse en contacto con Elena Alonso. 91 377 72 00, o visitar la página www.nielsen.com


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