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Diseño/metodología:
Estudio cuantitativo con las técnicas y análisis basados en recientes avances en la psicología cognitiva. Puede utilizar diferentes técnicas cualitativas pero, por lo general, utiliza grupos reducidos, moderadores y una sesión posterior estructurada de análisis en grupo.
Cuestiones de marketing analizadas:
Mayor conocimiento de la dinámica de elección de marca. Habilidad mejorada para relacionar las percepciones de marca con el comportamiento. Mejora de la elección de acciones tácticas y promocionales. Conocimiento de fuentes y alcance de la conexión subyacente con las marcas. Definición y descripción de oportunidades para producir una reevaluación de la marca entre los consumidores. Definición mejorada de los factores clave del comportamiento y la compra.
Análisis resultantes:
- Reglas Omega: análisis de fuentes y factores subyancentes que provocan los comportamientos habituales de elección de marca.
- Momentos Delta: cuando los hábitos de marca se vuelven a evaluar. Historias de marcas: líneas en el tiempo estereotipadas que muestran el contexto de las relaciones de marcas. Descripción de categorías de conjuntos de reglas mentales (permitiendo una segmentación cuantitativa posterior). Deconstrucción de la marca (contextualización social, cultural y de personalidad
de la marca).
Trabaja con:
Winning Brands, estudios Mystery Shopper, ShopperTrends, servicios de gestión de categorías, panel de consumidores e investigación sobre la efectividad promocional.
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